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IT管智能运维管理平台

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品    牌: 四美达
所在地: 福建 厦门市

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商品名称:IT管智能运维管理平台
商品编号:ECS001068
上架时间:2018-01-25 14:20:00

IT管智能运维管理平台

 

名称

产品定义

费用

IT云管家

基于ITIL标准设计的服务流程,包含配置管理流程、事件管理流程、问题管理流程、变更和发布管理流程、以及SLA管理、服务持续性管理、服务可用性管理、信息安全管等所有流程工作,并且严格按照各种流程规范执行。

按客户数及功能模块收费:3万-60万

IT设备监管

采用新一代APM技术路线,通过专用设备从网络中抓取包含完整交易要素的数据包集合,对集合进行详细协议分析、应用解析还原操作和数据分析,实现终端用户体验监测、应用组件发现与可视化、用户自定义事务处理剖析、应用组件深度监测和预测分析等功能

按终端设备数量及功能模块收费:8万-150万

服务管理外包

根据客户的现有业务模型、经营模式及服务需求,而为客户进行量体裁衣,定制客户化的IT服务流程,搭建IT服务平台架构。

根据客户端人员配备、客户数量及具体需求收费:2万-20万

 

产品价值

运维过程可视化

管理过程控化

报表分析可量化

人员效益最大化

 

有效监测应用系统硬件的交易量、响应效率、失败重传帧数等数据包应用性指标,让客户快速、高效、低成本地建立专业的应用保障和交易跟踪能力。

 

通过对服务支持所相关的一个或某几个具体流程(服务台、事件管理、问题管理、变更管理、发布管理、配置管理)的详细服务流程设计与实施,使企业的IT服务提供能力和质量得到有效提升业务内容。

 


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